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2021.10.14

サーバー(クラウドユーザー様が対象)の接続障害報告につきまして ※現在は復旧しております

  本日、一部の時間帯にて、ASPサーバーへの接続が出来ないとの情報がございました。

現在、原因を調査中でございます。

原因がわかりましたら、改めてこちらでご案内いたします。

ユーザー様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【9:15追記】

現在は、復旧しており問題なくご利用いただけます。
現在、原因を調査中でございます。

原因がわかりましたら、改めてこちらでご案内いたします。

【11:00追記】

2021年10月14日 AM8時頃から9時15分頃まで、弊社利用サーバーの障害により、
一時的にアクセスできない事象が発生しておりましたが、
現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっておりますことをご報告いたします。 
【原因】
 サーバー本体の障害は発生しておりませんが、瞬断によるシャットダウンの可能性が考えられます。
【対策】
 瞬断の場合のサーバー設定を変更し、経過を観察いたします。
 
ユーザー様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

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