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2022.11.09

【再掲(9/27にご案内した内容から追記】電子申請のコメント通知が表示されない件につきまして(11/9更新)

 9月20日以降の社会保険電子申請手続きに関しまして、

コメント通知を取得しても表示されない問題が確認されております。

現在までに確認が取れている情報をご報告致します。

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従来までは、外部連携APIを使用したソフトでは「コメント通知」で

情報を取得し表示しておりましたが、情報の表示方法が変更になったことで、

システムからのコメント通知では内容を確認できない、という状況が確認されております。

【10/26追記】

デジタル庁からの報告で、返戻内容を外部連携APIに引き渡す仕組みに一部不足を生じていたことが確認された

との情報がございました。

このため、e-Govにおいて外部連携APIを利用して返戻内容を取得、確認可能となるよう改修を行う予定との事です。

改修時期は11月7日(月)夜間を予定

【11/9追記】

11/7の改修以降、コメントの返戻内容が確認出来るようになっておりますが、

コメントZipファイルの中を展開しても、その中にさらにZipファイルが入っている仕組みのコメント通知となっており、

イージアAPIシステム内で開けないという情報がございます。

おそらく、デジタル庁側での改修時の設定不備があるものと考えられますが、

コメントファイル保存先のフォルダより、ZiPファイルを展開し、返戻内容が確認できるように

なっておりますので、お手数ではございますが、保存先フォルダよりご確認いただきますよう

よろしくお願い致します。


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