News/Topics
2023.01.13
電子申請にて、一部の申請手続きでエラーになる現象が発生しております。
※1月13日深夜 修正アップデートを完了しております
日頃から、社労法務システムに対しまして格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます
電子申請 にて、一部の申請を行った際にエラーになるとの情報がございました。
現在、調査を行っております。
ユーザー様にはご迷惑をお掛け致します事、お詫び申し上げます。
【エラー内容】
総括表に添付する必要があるCSV形式の届書データフィルが添付されていません。
詳細がわかりましたらNewsTopicsにてご案内を致します。
今しばらくお待ちくださいませ。
＜追記＞
1月13日（金）深夜に修正アップデートを行いました。
【不具合内容】
①．社会保険のCSV系の手続きにおいて、申請データに含まれているファイルの設定方法に問題があり、返戻になってしまう。
②．被扶養者異動届において、配偶者を申請対象としていない場合にチェックリストの印刷でエラーが発生してしまう。（その影響で電子申請送信をすると到達前にエラーになる）
③、配偶者を対象としない被扶養者異動届一括申請データ作成後、届出意思確認済の設定がされなかった。
【ユーザー様へお願い】
配偶者を申請対象としていない被扶養者異動届の一括申請データ作成および電子申請を行ったユーザー様につきましては、
大変ご迷惑をお掛け致しますが、アップデート後に再度、一括申請データの作成から行っていただきますようお願い申し上げます。
ユーザー様にはご多忙な時期に、多大なるご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
