News/Topics
2022.06.09
一部のサーバーにて接続障害が発生しております
(12:00 現在は解消しております)
社労法務ASPをご利用のユーザー様 各位
11:00現在、一部のサーバーにて、接続の動きが遅い等の情報がございます。
現在、原因を調査中でございます。
詳細がわかりましたら、改めてこちらでご案内いたします。
【12:18追記】
6月9日(木)10:30頃から11:30頃まで、一部のServerにおいて操作ができなくなる、接続遅延などの状況が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。
接続障害に関する詳細を下記の通りご報告致します。
◆影響範囲
社労法務クラウド(ASP)で障害が発生したサーバーをご利用のユーザー様
◆原因
6月9日10:00頃から、一部のユーザー様で印刷の処理が集中して行われたようで、そのため負荷が高まっていました。
◆対応
午後もサーバーの状況を監視し、状況によっては該当サーバーのスペックを一時的に上げて対処いたします。
ユーザーの皆様には、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。