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2022.09.01
一部のサーバーでシステムへ接続ができない現象が発生しております。
※9/1 10:55時点で解消されたことを確認しています。
本日、一部のサーバーにて、接続の動きが遅い等の情報がございます。
現在、原因を調査中でございます。
詳細がわかりましたら、改めてこちらでご案内いたします。
【追記】
9/1 10:55時点で解消されたことを確認しています。
この度のサーバー接続障害につきまして、下記の通りご報告致します。
発生:9月1日 9:20~10:30ごろ
状況:OS高負荷と印刷とログイン集中による CPU高負荷が重なったため
対処:OSの重要度が低いサービス停止し、ログイン処理を進めたことによる高負荷緩和、ログイン滞留の解消
今後の対応:本日終日サーバーを監視致します。そのうえで、深夜にサーバーのWindowsUpdateを実施致します。
現在はパフォーマンスが改善しておりますが、引き続き終日監視して参ります。
ユーザー様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。