News/Topics
2022.10.11
【重要】e-Govで発生している電子申請処理の遅延について
電子申請の手続きに関しまして、egovより
下記2点の情報がございましたので、ご報告致します。
--------------------------------------------------------------
1).現在e-Govシステムにおいて電子申請処理遅延が発生している影響により、e-Gov経由で日本年金機構へ電子申請した場合、日本年金機構に申請が到達するまでに時間を要しております。
申請が届いたものから順次処理を行っているため再申請は不要ですが、処理結果を通知するまで通常よりお時間がかかっている状況です。
お手数ですが、社会保険関係手続きでお急ぎの場合は、管轄の年金事務所にご相談くださいますようお願いいたします。
e-govポータルサイトの情報はこちらよりご確認いただけます。
--------------------------------------------------------------
2).デジタル庁において対応を行っているところですが、処理遅延緩和のため、当面の間、e-Govに連携するデータ量を削減するよう要請があり、受付時に電子申請データの写しをお返しするサービスを一時的に停止することといたしました。(e-Gov経由での電子申請のみ)
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけすることになりますことをお詫び申し上げます。
サービス再開時期が決まりましたら改めてお知らせいたします。
e-govポータルサイトの情報はこちらよりご確認いただけます。
--------------------------------------------------------------