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2021.07.12
マイナポータル電子申請にて不具合が発生しております。
日頃から、「社労法務システム」「システムサポートサービス」に 対しまして格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
本日、一括申請メニューからのマイナポータル電子申請における不具合が判明致しましたので、ご報告いたします。
不具合の詳細につきまして、現在状況を調査しておりますので、状況が確認出来次第、改めましてメールにてご連絡致します。
ユーザー様には、ご迷惑をお掛け致しますが、状況が確認できるまで今しばらくお待ちください。
●発生内容
メニュー「6.社保雇用業務」「一括申請」「マイナポータルに申請する」のチェックを入れて申請した場合に
発生する不具合です。
電子証明書がうまく認知されず、エラーとなって返って来てしまいます。
不具合の状況確認が出来るまでの間は、「6.社保雇用業務」「一括申請」
「マイナポータルに申請する」
のチェックを入れないで申請してください。
チェックをつけなくても、今まで通り、e-GOVへの電子証明書での申請は、
エラーなく行う事が可能です。
ユーザー様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
