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2021.11.10

(17:00現在復旧しております)
ASPクラウドシステムの一部サーバーにて接続障害が発生致しました。

 社労法務ASPをご利用のユーザー様 各位


日頃から、社労法務システムに対しまして格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。


2021年11月10日 PM4:00ごろ 一部のASPサーバーでサーバーへの接続がシャットダウンされる

状況がございました。

現在は、状況を確認し、問題なく接続が出来ることを確認しております。
ユーザー様には多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。

不具合に関しまして、以下の通りご報告いたします。
●発生日時
2021年11月10日 4時ごろ

●原因

サーバーのシャットダウン関連のボタンを誤って押してしまうことへの対応として専用のバッチを用意し、

実行しなければシャットダウンされないように設定しておりますが、誤って処理が実行されてしまった為。


【対策】

バッチを配置している階層を普段触れないような場所へ移動し、誤った操作が発生しないように対応を変更致しました。



ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

株式会社日本シャルフ日本シャルフ公式サイト

【MAIL】

spmail@shalf.jp

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