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2021.12.02

(12/3  現在は修正アップデート済みです)
イージアZERO年末調整に関する不具合のお知らせ

 イージアZERO 年末調整システムに不具合がございましたので、ご報告いたします。

皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

1)扶養控除申告書の障害者欄に関する不具合につきまして

◆現象につきまして
扶養親族(16歳未満は除く)が障害者の方で所得が48万円を超える場合に障害者欄にチェック及び人数としてカウントされる不具合が見つかりました。

◆原因につきまして
扶養親族(16歳未満は除く)が障害者の方で所得が48万円を超える場合も対象者として扱っておりました。

◆影響範囲につきまして
既にPDF出力されている方は再度作成し直していただく必要がございます。また社労法務システム側で既に受信されている方は年末調整データ入力画面にて手修正又は再度受信していただく必要がございます。

◆復旧につきまして
プログラムを修正してアップデートいたしました。

2)保険料控除申告書の社会保険料控除額に関する不具合につきまして

◆現象につきまして
社労法務システムに受信した際に社会保険料控除額は問題ないのですが、内訳金額(国民年金基金等)が正しく反映されない不具合が見つかりました。

◆原因につきまして
社会保険料控除額から内訳を算出するプログラムに不具合がございました。

◆影響範囲につきまして
社労法務システムの年末調整データ入力画面にて手修正又は再度受信していただく必要がございます。

◆復旧につきまして
プログラムを修正してアップデートいたしました。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

以後このようなことがないように、
再発防止に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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