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2022.06.30
【再掲】
年度更新 電子申請のコメントファイルが一部表示されない場合の確認方法について
日頃から、「社労法務システム」「システムサポートサービス」に対しまして格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
年度更新の電子申請に関しまして、コメントファイルがシステム内での「コメント表示」から表示できない場合がございます。
テキスト形式でのコメントファイルにつきましては、保存されたコメントのテキストファイルを「メモ帳」などを利用して表示していただきますようお願い致します。
なお、XML形式の公文書ファイル等は今まで通り「公文書表示」より表示していただく事が可能でございます。
テキスト形式のコメントにつきましても、システム内の「コメント表示」より表示が出来るよう対応を検討しております。
対応までの間は、直接テキストファイルをメモ帳等を使用して開いていただきますようお願い致します。
ユーザー様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承くださいませ。
【コメントファイルの表示方法】
①コメント保存先フォルダを開いてください。
※公文書およびコメントの保存先は「6.社保雇用業務」-「社労法務イージアAPI」メニューにある「動作設定」よりご確認いただけます。
②該当のコメントフォルダ内にあるテキストファイルを右クリックし、
「プログラムから開く」-「メモ帳」を選択しファイルを開いてください。
保存したコメントフォルダが圧縮されている場合は解凍してから操作をお願い致します。
