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2022.07.12
NEW!遠隔リモートサポートサービスに関するお願いとご報告
日頃から、「社労法務システム」「システムサポートサービス」
に対しまして格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
日頃より、お客様への安心、快適なサポートサービスを実現するために、リモートサポートサービスによる
遠隔操作でのご案内を実施しております。
この度、ISO27001(ISMS)審査による指導があり、弊社側での操作が不適切との指摘を受け、
個人情報保護の観点やセキュリティー強化も鑑み、
遠隔リモートサポートサービスでのご案内は、操作方法のご案内のみとし、
入力等の作業については、弊社側では行わない事と致しました。
従来のサポート品質を低下させることの無いよう、
サポートスタッフ一同、より一層のサービス提供を心がけて参りますので、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。