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2024.07.24

ロボゼロおよびイージアZERO電子申請で公文書コメント発行メールが送信されていませんでした
※現在は解消しております
【対象期間】
令和6年7月12日(金)~令和6年7月15日(月)

 ロボゼロおよびイージアZERO電子申請メニューをご利用のユーザー様へのご案内となります

 

ロボゼロおよびイージアZEROで電子申請をおこなった場合、公文書やコメントが発行されるとメールでお知らせしておりますが、

以下期間にメールが送信されておりませんでした。

【期間】

令和6年7月12日(金)~ 令和6年7月15日(月)

【原因】

申請案件の増加により、電子申請データの読み込みおよび集計が集中し、システム処理が異常終了してしまっておりました。

送信されなかったメールにつきましては、16日(火)14時時点で未読の公文書およびコメントがある場合に再度メール送信を行っております。

 

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

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【MAIL】

spmail@shalf.jp

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