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 8/13に行われたe-GOVメンテナンス以降、電子申請時の添付書類の不具合によりエラー返戻が発生していた件について

事象報告となります。

【事象発生推移】

2024/08/13　e-GOVメンテナンス実施
2024/08/16　申請データbulk送信APIがエラーとなり、一括申請ができない事象が発生
　　　　　　　※エラー理由が　添付書類の不具合（指定以外の文字など）となっておりました。

2024/08/19　e-gov側で不具合を修正し、事象が解消されたとのHP記載あり
原因：e-gov側でアップデートした添付書類関連に不具合があったことが原因との事
※実際、エラーとなる事象は8/16-8/21の間にも発生していたようです。

2024/08/22　事象発生は見受けられなくなりました。

以上、e-GOVよりの回答によるご報告となります。

9/5（木）追記　

e-Govでの不具合メンテナンスは完了したと報告を受けていますが、現在も電子申請後

「申請データに誤りがあります。エラー内容を確認の上、改めて送信してください」

というメッセージで返戻になるケースが確認されております。

e-Govに問い合わせをしておりますが回答がないため、お急ぎの場合はお手数ですが添付ファイルの名称を変更し、再度電子申請を行っていただきますようお願いいたします。

尚、現在わかっている範囲ではございますが、エラーになるケースは添付ファイル名称に以下文字が入っている場合です。

●「・」「’」等の記号

●半角カナ文字（半角アルファベットはOK）

●常用漢字以外

新たな情報が入りましたら追記いたします。