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2025.04.01
NEW!雇用保険関係育児休業給付金申請 電子申請で送信エラーになるケースが発生しております
4/1 16:15 追記 引き続き確認中です
4/2 8:55 追記 引き続き確認中です
4/2 9:55 追記
4/2 14:20 追記 他ソフトでも同様のエラーになることが確認されました
4/3 9:00 追記 改善いたしました
ユーザー様からの情報により、雇用保険関係育児休業給付金申請等手続きが電子申請エラーで返戻になるケースが確認できております。
【エラー内容】
・育児休業給付金/出生後休業支援給付金支給申請書(初回申請)
「4950008680229000明細エラーが発生しました」
・育児休業給付金/出生後休業支援給付金支給申請書(2回目以降)
「送信案件エラー 一括申請データ送信による申請対象手続きが異なります。 一括申請データ送信による電子申請の対象手続ではありません。」
現在、弊社で確認を行っております。
原因および状況がわかりましたらこちらに追記いたします。
4/1 16:15追記
現在、e-Govに問合せをしております。
誠に恐れ入りますが、お急ぎの場合は紙での申請またはe-Govからの直申請をご検討ください。
※当該エラーがe-Govでの受付状況によるものである場合は、直申請でもエラーになる可能性がございます。
4/2 8:55追記
【対応状況について】
社労法務システムのプログラム自体はe-Govの仕様通りであるため、現在、e-Govに問合せをしております。
情報が入り次第、こちら に掲載いたしますので、ご確認のほどお願いいたします。
【ユーザー様へのお願い】
原因についてe-GOVへ問い合わせを行っておりますため、時間がかかる可能性もございます。
そのため、誠に恐れ入りますが、お急ぎの場合は紙での申請またはe-Gov直申請をご検討ください。
※当該エラーがe-Govでの受付状況によるものである場合は、直申請でもエラーになる可能性がございますことをご了承ください。
※e-Gov直申請をお試しいただける場合、情報提供をいただけるユーザー様がいらっしゃいましたらご協力いただけますと幸いです。
誠に恐れ入りますが、カスタマーサポートまでご一報くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
4/2 9:55追記
当該事象について、e-Gov直申請の場合はエラーなく到達するとユーザー様より情報提供をいただけました。
ご協力いただき、誠にありがとうございます。
お急ぎの場合は、e-Gov直申請をご検討くださいますようお願いいたします。
社労法務システムでの仕様を今一度確認し、鋭意調査を続けてまいります。
4/2 14:20追記
当該事象について、他ソフト会社でも以下手続きについて同様のエラーが発生するという情報が入りました。
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4月1日仕様変更となった雇保育児関連の手続きすべてにおいて、e-Govから提供された仕様が誤っている可能性があるため、引き続きe-Govに問合せをしております。
4/3 9:00追記
現象が改善されましたのでご連絡いたします。
育児休業給付関連新様式の電子申請を行っていただけます。
【原因】
e-Govにて経緯を確認したところ、当該手続の所管部局から電子申請API対象手続として本番環境に登録するための依頼をいただけておらず、環境反映ができていなかったものであることが判明いたしました。
e-Govより「今後同様の状況が発生しないよう、e-Govとしても運用の改善を図ってまいりたいと考えております。」と報告がございました。
【御礼】
情報提供のご協力をいただきましたユーザー様におかれましては、誠にありがとうございました。
社員一同より感謝申し上げます。
今後とも社労法務システムをよろしくお願い申し上げます。