News/Topics
2025.08.05
ASPにログインできない現象が起きています14：38 現象は解消しログインができます 原因は引き続き調査しております15：20 追記
8月5日 15：20 追記
本日、特定のServer環境にて、ASPへの接続が出来ない状況が発生しておりました件で原因究明を行いました。
特定のサーバーにおいて、一時的に印刷が集中したか、または印刷時に予期せぬ操作がされたことによりCPUが100％になり、サーバーダウンしたことが判明いたしました。
該当のサーバー以外もしばらく経過を観察してまいります。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
8月5日 14：39 追記
本日、特定のServer環境にて、ASPへの接続が出来ない状況が発生しておりましたが、現時点では解消されておりますので、ご連絡致します。
接続障害に関する詳細は下記の通りでございます。
【原因】
現在特定を行っております。
わかり次第、こちらに掲載いたします。
【対応】
8月5日 14：29時点で特定のserverのみ再起動を行いました。
現在は、症状が改善されていることを確認が取れましたので、引き続き、システムをご利用いただく事が可能でございます。
サーバー不具合によりご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
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社労法務ASPをご利用のユーザー様 各位
日頃から、社労法務システムに対しまして格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現状、特定のServer環境にて、Serverに接続が出来ない状況が発生しておりますので、ご報告いたします。
現在、原因追及と対応を協議しております。
詳細が判明いたしましたら、改めてメールおよびNews＆Topicsにてご連絡致します。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
